• 井上さん

    2015年入社
    管理薬剤師
    (御器所店店長)

  • 永田さん

    2013年入社
    管理薬剤師
    (金山店店長)

  • 市村さん

    2017年入社
    管理薬剤師
    (春日井西店店長)

店長歴と現在の仕事について教えてください

  • 店長歴は5年目です。金山駅の目の前という立地もあって、県内外のさまざまな病院から多種多様な処方箋が集まってきます。スタッフは薬剤師と医療事務の計5人体制で、スタッフのシフト作成や、店舗全体の運営管理、売上報告書などの書類作成など店長としての業務と併行して、窓口に出て患者さまへの投薬指導も行っています。
    在宅も4軒担当していて、薬のことを幅広く学ぶにはいい環境だと思いますね。加えて、私の場合は人材開発部の教育担当として、新入社員研修の企画運営などにも携わっています。

  • 私は、店長歴はまだ1年弱です。永田さんと同じように、店舗の運営、シフト管理、医薬品の管理、経理業務など店長としての業務を行いつつ、人材開発部の教育研修チームで、新入社員研修にも関わっています。店舗が住宅地にあるため、患者さまは高齢者やお子さんが多く、特にお子さん用の粉薬の扱いが多いのが特徴です。

  • 店長歴は3年で、2020年の4月から新店舗の御器所店に勤務しています。ここはキョーワ初の「コミュニティーファーマシー」で、店舗の2階にあるイベントスペースの運営管理も行っています。このスペースは地域の方に開かれたもので、多くの方に利用していただけるよう、自治会長さんや保育園、町内会の方などに出向いています。スタッフは、私と管理栄養士と理学療法士の3人で、地域の健康相談センターといった感じですね。地域とのつながりを深めることで、どこよりも利用しやすい薬局を目指しています。管理栄養士は保育園に出向いて、店舗に展示する塗り絵を子どもたちに描いてもらい、お礼にプレゼントを渡したり、理学療法士によるリハビリ講座を開いたりと、さまざまなイベントを3人で考えて展開しています。

店長として心がけていることは?

  • 店長と人材開発の二つの仕事を、とにかくがむしゃらに頑張ってきた一年でした。その中で、特に薬局では、薬剤師一人当たりの処方箋の数が多すぎないように気をつけていました。負荷がかかっているかなと思った時は、他店にヘルプをお願いしたり、逆にこちらからもお手伝いに行ったりしています。いい仕事をするためには、プライベートの充実は欠かせないと思っていますので、少し余裕がある時は、午前中の半休なども取得推進しています。もともと人に関わる仕事が好きなので、こうしたマネジメント業務にもやりがいを感じています。まだ店長歴は浅いですが、上長との関係性もとてもよく、親身になって相談に乗ってくれるので、店長になってよかったと思うことの方が多いですね。

  • 確かに、上下間の風通しのよさは自慢できると思いますね。私の場合は、店舗スタッフが伸び伸びと働ける環境を作ることを心がけています。たとえば、業務上のリスク軽減のために、「調剤過誤防止システム」の導入を、私が会社側にお願いをして実現しました。このシステムの導入で、安心して仕事ができると喜んでもらっています。あとはいい雰囲気づくりです。「ありがとう」と「ごめんなさい」は誰よりも言っていますし、何かお願いする時も状況を見て、少し業務が落ち着いた時間帯にするようにしています。ただ、スタッフが忙しそうだからと言って、全部私が抱えることはありません。私がパンクしてしまったら、それこそスタッフも伸び伸びとなんて働けませんから。業務の分担は大前提で動いています。

  • 私の場合は、薬剤師は私だけなので、自分のやり方で自由にやらせてもらっているのでありがたいと思っています。ただ、これまではたくさんの薬剤師仲間と一緒だったので、ちょっと寂しいですけど。その分、地域の方と積極的にコミュニケーションを図るようにしています。そもそも人と話すことが大好きなので、この仕事は自分が適任!と思っています。(笑)

キョーワではどうキャリアップできる?

  • まず、キョーワは男性薬剤師が少ないので、女性の会社?と思っている学生さんも多いと聞きます。ただ、新入社員研修は市村さんや永田さんのように、話しやすい男性薬剤師が兼任しているので、男性の学生さんには心強いと思います。その上で、キャリアップを考えた時、キョーワのスピード感は魅力だと思います。たとえば、在宅や遠隔服薬指導、コミュニティファーマシーの設置など、先を読んだスピード感のある戦略に長けているのは、成長できる可能性も高いということです。加えて、薬剤師業務だけはなく、個々の個性を生かした付加価値を加味できるというのは、キョーワの大きな強みです。私も今の仕事は、天職だと思っていますし。

  • 私がそうだったように、学生さんは薬剤師という仕事に魅力を感じながらも、実は他にやりたいことがあるんじゃないかと、定まっていない人も多いと思うんです。キョーワでは、いろいろな道が用意されているということと、どの道に進んでもバックアップ体制が整っていますので、さまざまなことにチャレンジできます。また、一人一人に与えられる裁量が大きいことも、自己成長できる理由の一つです。私の場合は、新人研修の企画を考えたり、説明会で発表したりと、社内にいながらにして、薬剤師業務以外の力も身につけることができるのは、ありがたいと感じています。

  • 私もスピード感という点では同感です。長久手店ですでに始まっているオンライン服薬指導も、おそらく他社に比べて早く導入していると思いますし、今後さらにスピードアップして展開していくことも考えられます。これも、キョーワの「ちょうどいい」規模感だからこそと思います。研修に関しても、今年は集合研修ではなく、オンライン研修に切り替えましたが、満足度の高いものになったと言われ、今後さらによりよくしていくためにすでに動いています。時代の流れに沿った対策をいち早くとり、その流れの中での成長スピードも、当然早くなっていくと思いますね。

今後の目標を教えてください

  • 私自身の希望としては、人事担当業務に比重を置きたいと思っています。実際に新人研修を担当して、新入社員と話すことがとても楽しく、また話をすることで、自分にとっても学びが多いことを痛感しました。もっと新入社員と話がしたいですし、伝えたいという思いが強くなっています。

  • 実は私も、目標は教育担当のトップです。もともと入社理由のひとつが、薬剤師業務以外のことにチャレンジしたいと思ったことでしたので。私自身、今もいろいろ教えてもらっている先輩たちが、みなさん尊敬できる方ばかりで、少しでも近づきたいという思いもあります。一方で、後輩たちにも私が教えてもらっていること、感じていることを伝えていくことで、人としても魅力のある薬剤師に成長してもらえたら嬉しいという思いを持っています。

  • 仕事の幅が広がることで、目標も広がっていきますよね。私も会社のメンター的な存在になることを目指しています。キョーワで働くことが楽しい!と思えるような環境づくりに携わりたいと思っていますので。それって社長になるってことですかね(笑)

学生さんへメッセージをお願いします!

  • キョーワは、活躍できるフィールドが圧倒的に広い!そこが最大の魅力です。また、私は入社3年目で店長を任されましたが、キョーワでは、3年目ぐらいで店長になります。おそらく他社と比べても早い方じゃないかと。それだけ責任もありますが、チャレンジできることがどんどん増えていくので、やりがいも大きくなっていきます。あらゆる意味で選択肢も多いので、自分の目標に向かって、自分に合った道を選べるのがいいと思います。とにかく楽しいです!ちゃんと面倒を見ます!ぜひ仲間に入りませんか?

  • 8年目になりますが、正直一度も辞めたいと思ったことはありません。ワークライフバランスもいいですし、男性として活躍できる場が広がっていますので、チャレンジを続けることで、自己成長も実現できる環境です。とにかく私たちに会いに来てください。何でも話します!

  • 女性が多い印象だと思いますが、我々のような明るく話しやすい男性もいますので、まずは会いに来て、何でも聞いてください。何でもお話しします!せっかく人生の大半を仕事に費やすなら、自分の納得のいく仕事や会社を選んで、長く勤めてほしいと思っています。あなたが薬剤師としてはもちろんですが、この先の人生の中でチャレンジしたいことなど、まずはここに来て、なんでも話してください。楽しかった!来てよかった!と思ってもらえると思いますよ。多分、いや絶対に!(笑)

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